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24.08.2008
Denk IT setzt mit TeamViewer auf Remote Support
Die Software TeamViewer erlaubt es uns, jetzt noch schneller bei Kundenanfragen aktiv zu werden.Durch einfaches Aufrufen der Adressen http://pchilfe.denkit.de (PC) bzw. http://machilfe.denkit.de (MAC) ist die Grundvoraussetzung für eine Remoteunterstützung (Fernwartung) seitens des Kunden geschaffen.Das Denk IT QuickSupport Tool zeigt daraufhin die Remotebereitschaft an und teilt eine dem Rechner eindeutig zugewiesene ID mit.
Mit Hilfe dieser ID gelingt es uns, gemeinsam mit dem Kunden dessen Anliegen nachzugehen.Sollten auch Sie Remoteunterstützung durch uns wünschen, laden Sie Sich bitte das oben aufgeführte
Denk IT QuickSupport Tool herunter und teilen uns Ihre ID mit.Weitere Informationen erhalten Sie auf unser Fernwartung Webseite.
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